Política de reembolsos y cancelaciones
En Caribe Juridicos buscamos transparencia en la relación con nuestros alumnos. Esta política aplica a todos los programas educativos contratados a través de nuestros canales oficiales.
1. Cancelación antes del inicio
Si el alumno cancela su inscripción con al menos 7 días hábiles de anticipación al inicio del programa, podrá solicitar reembolso del 90% del monto pagado. El 10% restante cubre gastos administrativos.
2. Cancelación con menos de 7 días
Las cancelaciones con menos de 7 días hábiles antes del inicio no generan reembolso en efectivo, pero el alumno podrá reprogramar su participación en la siguiente cohorte disponible del mismo programa, dentro de los 6 meses siguientes.
3. Después de iniciado el programa
Una vez iniciadas las clases no procede reembolso. En casos de fuerza mayor debidamente documentados, se evaluará reprogramación o crédito parcial a criterio de la academia.
4. Cancelación por parte de la academia
Si Caribe Juridicos cancela un programa por causas imputables a la institución, se ofrecerá reembolso íntegro o la opción de inscripción en otra fecha sin costo adicional.
5. Procedimiento de solicitud
Envíe su solicitud a phamgiatuan20923@gmail.com con:
- Nombre completo y teléfono de contacto
- Programa contratado y fecha de pago
- Comprobante de pago (transferencia o recibo)
- Motivo de la cancelación
Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
6. Forma de reembolso
Los reembolsos aprobados se procesan en bolívares (Bs.) mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el solicitante, en un plazo de 10 a 15 días hábiles.
7. Contacto
+58 414-8523674 · phamgiatuan20923@gmail.com